Wakati — Boutique en ligne de montres à Mayotte

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Pas besoin de payer une fortune pour une belle montre. On a sélectionné des modèles pour vous proposer le meilleur rapport qualité-prix du marché. Tous les prix sont TTC, hors frais de livraison.

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On livre

Votre montre est livrée en soirée, entre 17 h et 20 h, sur les communes de Mamoudzou et Koungou, ou récupérable sur rendez-vous à Majicavo Lamir.

On reste là

Une fois reçue, vous avez 2 ans de SAV pour tout défaut couvert — pas juste un message de remerciement.

Livraison — Mayotte uniquement

Livraison à Mamoudzou & Koungou

La livraison à domicile a lieu en soirée, entre 17 h et 20 h, sur les communes de Mamoudzou et Koungou. Le retrait sur place à Majicavo Lamir est gratuit. Wakati livre uniquement à Mayotte.

Livraison à domicile

Majicavo Lamir : 2 €
Autres villages de Mamoudzou et Koungou : 5 €
Communes desservies : Cavani, Doujani, Hauts Vallons, Kawéni, Mamoudzou, Mtsapéré, Passamainty, Tsoundzou 1, Tsoundzou 2, Majicavo Dubaï, Majicavo Koropa, Majicavo Lamir, Pointe Koungou, Trois Vallées.
Livraison en soirée, entre 17 h et 20 h.

Retrait sur place

Gratuit, à Majicavo Lamir, sur rendez-vous.
En semaine de 17 h à 19 h, le samedi de 9 h à 18 h.
Mise à la taille du bracelet métal possible (+2 €).
Confirmation du créneau par email, via le formulaire de contact.

Service après-vente

Une garantie 2 ans, un SAV accessible

Un interlocuteur qui connaît vos montres, joignable simplement.

Garantie 2 ans

Vos montres sont couvertes contre les défauts de fabrication pendant 2 ans à partir de la réception.

Droit de rétractation — 14 jours

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, dans les conditions prévues par la loi.

À votre écoute

Une question, un souci ? Contactez-nous, on vous accompagne.

Besoin du SAV ?

Contactez-nous avec votre numéro de commande. On trouve ensemble la meilleure solution.

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Questions fréquentes

Avant de commander

Les montres sont-elles vraiment étanches ?+

Chaque fiche produit indique la résistance à l'eau réelle (3 ATM, 5 ATM ou 10 ATM selon le modèle). Certains modèles sont testés pour la plongée légère et la baignade ; les autres sont pensés pour la pluie et la transpiration, pas l'immersion. Le détail est toujours précisé sur la fiche produit.

Livrez-vous partout à Mayotte ?+

Wakati livre uniquement à Mayotte (pas de métropole ni d'autres DOM-TOM), sur les communes de Mamoudzou et Koungou : 2 € à Majicavo Lamir, 5 € dans les autres villages. La livraison a lieu en soirée, entre 17 h et 20 h. Le retrait reste possible à Majicavo Lamir, gratuitement et sur rendez-vous (semaine 17 h – 19 h, samedi 9 h – 18 h). La mise à la taille du bracelet métal est proposée en option (+2 €).

Que veut dire "sur commande" ?+

Certains modèles affichés sont en stock et partent rapidement ; d'autres sont marqués "sur commande" parce qu'ils sont commandés au fournisseur après votre achat. Dans ce cas, comptez environ 3 semaines de délai, annoncé clairement sur la fiche produit avant que vous ne validiez.

Combien coûte la livraison ?+

Le prix affiché est TTC hors livraison. Le tarif de livraison — 2 € à Majicavo Lamir, 5 € dans les autres villages de Mamoudzou et Koungou — est affiché avant validation finale de la commande, jamais après.

Puis-je payer à la livraison ?+

Oui, pour toute commande confirmée via le formulaire de contact. Un acompte peut être demandé pour les commandes sur mesure ou de plusieurs pièces.

Puis-je me rétracter après ma commande ?+

Oui. Comme pour tout achat en ligne, la loi vous accorde un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans avoir à justifier votre choix. La montre doit simplement être renvoyée non portée, dans son emballage d'origine, pour obtenir le remboursement.

Que se passe-t-il si ma montre arrive abîmée ?+

Contactez le SAV dans les 48h avec des photos du colis et de la montre. Remplacement ou remboursement immédiat, sans frais pour vous.

Comment connaître ma taille de bracelet ?+

Il suffit de mesurer votre tour de poignet. Nous avons préparé un guide avec trois méthodes (mètre ruban, ficelle, ou une réglette Wakati à imprimer) : mesurer son tour de poignet. Communiquez-nous ensuite votre mesure : la mise à la taille du bracelet métal est proposée en option pour 2 € (elle consiste à retirer des maillons pour ajuster le bracelet).

ATM, bar, mètres : à quoi ça correspond ?

L'étanchéité d'une montre est indiquée en ATM (atmosphères) ou en mètres sur le cadran ou le fond de boîte. Cette indication correspond à une pression testée en laboratoire dans des conditions statiques — elle ne veut pas dire que la montre peut être utilisée à cette profondeur réelle en plongée. Voici les usages raisonnables associés à chaque niveau :

Indication	Usage recommandé	À éviter
3 ATM (30 m)	Pluie, éclaboussures, lavage des mains	Douche, baignade, immersion
5 ATM (50 m)	Douche occasionnelle, pluie forte, baignade brève en surface	Plongée, sports nautiques, plongeon
10 ATM (100 m)	Natation, snorkeling, sports nautiques de surface	Plongée sous-marine avec bouteille
20 ATM (200 m) et +	Plongée loisir avec équipement adapté	Plongée profonde sans vérification préalable

Indication

Usage recommandé

À éviter

3 ATM (30 m)

Pluie, éclaboussures, lavage des mains

Douche, baignade, immersion

5 ATM (50 m)

Douche occasionnelle, pluie forte, baignade brève en surface

Plongée, sports nautiques, plongeon

10 ATM (100 m)

Natation, snorkeling, sports nautiques de surface

Plongée sous-marine avec bouteille

20 ATM (200 m) et +

Plongée loisir avec équipement adapté

Plongée profonde sans vérification préalable

Pourquoi une montre "étanche 30 m" peut craindre la douche

C'est l'une des confusions les plus fréquentes. Le chiffre en mètres ne décrit pas une profondeur d'usage réelle, mais une pression statique testée en laboratoire, eau calme et montre immobile. Or l'eau d'une douche n'arrive jamais "doucement" : elle frappe le boîtier sous un jet concentré, avec une pression bien plus forte et surtout bien plus variable qu'une simple immersion en piscine à la même profondeur apparente.

Le point faible, c'est la couronne (le bouton qui sert à régler l'heure) : c'est la seule pièce mobile du boîtier, donc le joint le plus exposé. Un jet d'eau chaude qui tape directement dessus peut créer des micro-infiltrations qu'une immersion calme ne provoquerait jamais à la même "profondeur" théorique. La chaleur de l'eau joue aussi un rôle : elle dilate légèrement les joints et réduit leur efficacité.

En résumé : laisser tomber une montre 30 m au fond d'une piscine calme lui fait courir moins de risques qu'une douche chaude prise sans y penser, à cause de la pression du jet concentrée sur la couronne.

Les bons gestes au quotidien

Ne jamais manipuler la couronne (réglage de l'heure, de la date) lorsque la montre est mouillée ou immergée.

Rincer la montre à l'eau douce après tout contact avec l'eau de mer, le chlore ou le sable, puis sécher soigneusement.

Vérifier que la couronne est bien vissée ou enfoncée avant tout contact avec l'eau, sur les modèles équipés.

Les joints d'étanchéité vieillissent avec le temps, même sans choc visible : un contrôle tous les 1 à 2 ans est recommandé, surtout en climat tropical et en cas d'usage régulier en mer.

Une montre ayant subi un choc (chute, pression brutale) doit être vérifiée avant toute nouvelle immersion, même si elle semble fonctionner normalement.

Nos services d'entretien

Wakati propose, à son point de Majicavo Lamir, sur rendez-vous :

Changement de pile

Contrôle et test d'étanchéité

Réparation (mouvement, bracelet, boîtier selon les cas)

Changement de bracelet

Mise à la taille du bracelet métal — 2 €

Pour toute demande d'entretien, contactez le SAV via le formulaire de contact afin de convenir d'un rendez-vous à Majicavo Lamir.

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Étanchéité : ce que les indications veulent vraiment dire

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